FAQ's

Preis – Buchung – Anzahlung

Wie viel kostet ein Tag auf dem Floß?

Ein Tag (Anmietung 12:00 Uhr – Abgabe 10:00 Uhr) siehe Preisliste. Übergebt uns das Floß bitte im Sauberen Zustand und mit dem gesammelten Müll im Beutel. Die Endreinigung kostet 20,00 €.

Wie kann ich buchen?

Buchungsablauf

1. Sie kontaktieren uns und nennen Ihren Wunschtermin
2. Wir prüfen die Verfügbarkeit des Floßes im Kalender
3. Das Floß ist frei, sie möchten das Floß buchen
4. Sie bekommen von uns eine Bestätigungsmail über das verfügbare Datum und eine Anzahlungsaufforderung
5. Sie überweisen 50% des gesamten Charterpreises innerhalb von 4 Werktagen (ab Bestätigungsmail) auf das angegebene Konto
6. Sie bekommen eine Zahlungsbestätigung und das Floß ist für Sie verbindlich reserviert
7. Sie überweisen 30 Tage vor Abreisetag den Restbetrag.

8. Sie treten die Fahrt an und hinterlegen eine Barkaution von 250,00 Euro. Bei Rückgabe des Floßes werden die Benzinkosten verrechnet und die restliche Summe übergeben.

Kann man eine Reservierung verschieben? Gibt es eine Stornierungsmöglichkeit im Falle eines Krankheitsfalls?

Tritt der Charterer von der Reservierung zurück, fallen folgende Stornokosten an:

Bis 30 Tage vor vereinbartem Charterbeginn 50% des gesamten Charterpreises, 30-14 Tage vor Charterbeginn 75 %, danach oder bei Nichterscheinen 100% des Charterpreises für den gebuchten Zeitraum. Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären.

Sie haben die Möglichkeit selber eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen:

 

Was passiert bei schlechtem Wetter? 

Regen ist kein Grund dafür, dass die Floß-Tour ins Wasser fällt. Die Kajüte ist Wasserfest.

Bei angesagten Windstärken von sechs oder mehr müssen Sie einen schützenden Hafen anlaufen oder dürfen diesen nicht verlassen. Sollten Sie wegen Unwetter ihre Reise nicht antreten können, behalten wir die Anzahlung ein und versuchen mit Ihnen einen alternativen Termin zu finden.

Kann man einen Gutschein kaufen? Und wie lange ist der gültig?

Gutscheine können erworben werden und sind je nach Verfügbarkeit vom Empfänger frei buchbar. Gültigkeit ist unbestimmt, bei abweichenden Preisen wird verrechnet.

Wie lange im Voraus sollte man buchen?

Besonders an Wochenenden und Ferienzeiten empfiehlt es sich rechtzeitig zu buchen.

Muss ich eine Kaution hinterlegen?

Ja, eine Kaution von 250 Euro muss vor Fahrtbeginn in bar hinterlegt werden.

Telefonische Sprechzeiten - und Floßeinweisung

Telefonische Sprechzeiten sind Mo – Sa 9:00 – 18:00 Uhr.

Floßeinweisung ist um 12:00 Uhr

Wie lange dauert die Einweisung?

Die Floßübergabe findet nach der Einweisung statt. Die Einweisung dauert ca. eine Stunde. Die Rückgabe des Floßes erfolgt bis spätestens 10 Uhr.

Wo gehe ich an Bord?

Die Übergabe und Rückgabe des Bootes erfolgt im Heimathafen:

(Weg zum Hölzernen See 2, 15754 Heidesee (A13 Ausfahrt Bestensee)).

Kann ich ein Floß auch außerhalb der Büroöffnungszeiten mieten?

In der Regel erfolgt die Vermietung eines Floßes durch vorherige Buchung per Mail. Sie können uns auch außerhalb der telefonischen Sprechzeiten erreichen und falls das Floß frei ist, können Sie dieses mieten:

Steve Reusche 0157 5070 3344 – Thomas Stenhüser 0151 5880 4173

Fragen zum Floß

Wie viele Leute dürfen mit dem Floß fahren und wie viele können darauf schlafen? 

Das Floß ist für maximal acht Personen zugelassen (empfohlen sind sechs Personen (mit Gepäck), da wir nur 650 kg zuladen). Bei Tagesfahrten ohne Gepäck, sind acht Personen möglich.

 

Gibt es eine Übernachtungsmöglichkeit? 

In der Kajüte kann man durch einlegen von Brettern im Mittelgang eine große Liegefläche von 250 x 200 m schaffen.

Gibt es Trinkwasser an Bord?

Nein, dass müsst ihr euch mitbringen.

Wie ist es mit Kindern an Bord?

Das Boot hat eine Reling. Es wird empfohlen, dass Kinder ständig Rettungswesten auf Deck tragen. Gebt uns vor Reiseantritt das Gewicht der Mitreisenden Kinder an, wir legen dann die passenden Rettungswesten auf das Floß.

Kann man das Floß alleine lassen?

Ja, bedenke aber dass man das Floß nur mit einem Reißverschluss schließen kann. Zum Floß gehört ein Sicherheitsschloss und eine Stahlkette, diese sind bei verlassen des Floßes mit einem festen Punkt am Steg und am Floß zu verschließen.

Wie ist das Floß ausgestattet?

Zur Ausstattung gehören: eine Campingausrüstung für 6 Personen.

Muss ich Bettwäsche mitbringen?

Ja, wir empfehlen Schlafsack und Isomatte. Für eine große Luftmatratze ist auch Platz.

Darf man auf dem Floß grillen?

Nein. Die Boote sind komplett aus Holz gebaut. Grillen bitte nur an Land.

Darf ich im Floß rauchen?

Es wird darum gebeten in der Kajüte nicht zu rauchen. Sie dürfen auf dem Deck rauchen, aber bitte die Zigarettenstummel nicht ins Wasser schmeißen.

Fallen zusätzliche Benzinkosten an?

Pro verbrauchten Liter werden 2,50 Euro berechnet

 

Das Fahren, Die Route

Brauche ich einen Führerschein?

Nein, Sie brauchen keinen Führerschein. Das Floß hat einen 8 PS Benzinmotor und darf führerscheinfrei gesteuert werden.



Brauche ich Erfahrung mit Flößen?

Nein, Sie bekommen eine maximal einstündige, ausführliche Einweisung.

Wo darf ich fahren?

Auf dem Floß liegt eine Wasserkarte mit Camping- und Liegeplätzen. Ausführliche Tipps geben wir gerne persönlich weiter.

An Bord befindet sich eine Karte mit allen Wasserwegen. Der Spreebereich der Berliner Innenstadt ist für führerscheinfreie Boote (kleiner als 15 PS) gesperrt. Abgesehen davon sind Ihnen kaum Schranken gesetzt.

Wo kann ich anlegen?

Anlegen darf man an zahlreichen, gekennzeichneten Anlegestellen und an Häfen, Marinas, Segelclubs und Restaurant, die mit einer Gelben Welle ausgewiesene Gastliegeplätze anbieten.

Wo darf ich ankern?

Ankern darf man in Flüssen und Seen (bis zur Dämmerung), wo es nicht explizit verboten ist. In der Fahrrinne und in Kanälen dürfen Sie nicht ankern.

Was passiert im Fall eines Schadens?

Bei Beginn der Charterperiode hinterlegen Sie eine Kaution von € 250. Der Vercharterer ist berechtigt aus dieser Kaution die Kosten für Schäden und Verluste zurückzubehalten. Alles was über einen verursachten Schaden von 250 Euro hinaus geht wird in Rechnung gestellt.